5ガロンボトル契約に関して、よくあるご質問にお答えいたします。
Q.ハワイウォーターの配送地域は?
日本全国どこへでもハワイウォーターを通信販売(ハワイウォーターオンライン) にてお届けいたします。
これまでお近くにハワイウォーターの代理店・販売店がなく、購入ができなかった地域でも、通信販売(ハワイウォーターオンライン)でならお申し込みが可能です。
※(沖縄、離島及び一部の地域を除く)
Q.ディスペンサーのレンタルはありますか?
現在、ディスペンサーはすべて販売(買い取り)のみとなっておりますが、リース契約ご希望の場合はお気軽にご相談下さい。
Q.空のボトルはどうすればよいですか?
空となったボトルは、お客様から、ハワイウォーターオンラインへの着払い発送にて回収 させていただきます。
空ボトルは再度ハワイ工場に送り全自動ラインで洗浄・殺菌消毒処理を行うことで繰 り替えし使用いたします。
ペットボトルなどとは違い、ごみが溜まってしまうことがありません。
再利用することで環境に配慮しています。
もちろん、着払い発送なので返送費用は必要ありません。
Q.空ボトル保証料とは何ですか?
ハワイウォーターの5ガロンボトルは、環境に配慮するため使い捨てではありません。回収して再利用するため、ご返却いただくことを前提に1ボトルに付き空ボトル保証料を1,000円お預かりしています。
従って、2回目以降のご注文の際には空ボトルをご返却いただくことでボトル保証料は相殺されます。
なお、空ボトルのご返送は着払い発送となりますので、返送費用のご負担はありません。
Q.ディスペンサーの電気代はいくらぐらいかかりますか?
一般家庭で使用されている電気ポットの約半分くらいです。温水と冷水の両方が使用できますので、保温したり冷やすために冷蔵庫やポットを使用するよりも経済的です。
但し、お水のご使用量によって若干違いが生じる場合があります。
Q.ディスペンサーの大きさは?
高さ140(ボトルセット時)x幅30x奥行き37.5(cm)と非常にコンパクトで、みかん箱よりも小さなスペースにおくことができます。
なんといっても洗練されたデザインはインテリアとしても最適です。
また、ハワイウォーターオンラインでは高級ディスペンサーをご利用いただけますので、製品保証はもちろんのこと、丈夫で長持ちするクォリティーはきっとご満足いただけます。
Q.給水温度は?
冷水温度 4-5℃、温水温度 80-85℃ となります。
Q.小さな子供が触っても大丈夫ですか?
ボトルを逆さにしてもディスペンサーから途中ではずしても水がこぼれることはありません。
また、HOT側には全てチャイルドロックがついているので、万が一小さなお子さまが触ったとしても、お湯が出る心配がありません。
Q.ディスペンサーはどのように手入れしたらよいですか?
ディスペンサーは冷蔵庫と同様にご自身でお手入れできます。ボトル交換の際、差込口をきれいに拭くことで衛生的に使用できます。長期間使用しない場合を除いては、中の容器まで洗浄する必要はありません。
メンテナンスは1~2年に1度程度で結構です。メンテナンスされることも可能ですし、ディスペンサーを交換することも可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q.ハワイウォーターの賞味期限は?
5ガロンボトルのキャップ部分のシールに記載してありますが、製造後1年、ディスペンサーに取り付け後は約3ヶ月が目安となります。ディスペンサーに取り付け後はすみやかにお飲み下さい。
Q.ハワイウォーターとミネラルウォーターはどこが違いますか?
ハワイウォーターは成分が99.99%の純水です。水以外はほとんど何も含まれていない超軟水です。99.99%不純物を取り除いたウルトラピュアウォーターは、コーヒーや焼酎のお湯割り、煮物など、本来の味や香りがそのまま出るのが特徴です。
ハワイウォーター5ガロン 3本x¥2,916(税込み)
ディスペンサー SO-301E 1台 ¥27,000(税込み)
空きボトル保証料 3本x¥1,000(税込み)
※北海道、沖縄、離島のお客様は別途送料がかかります。